Välkommen till vår onlinebutik!

 

Köpvillkor

 

Ångerrätt 14 dagar från leverans, sändes i retur till Energypartner i Östergötland AB

Ev. reklamationer till Energypartner i Östergötland AB

Lev.tid ca: 3-5 arbetsdagar inom Sverige

Frakt 46 Skr/paket inom Sverige

Garanti: 1 års garanti inom Sverige

Kundtjänst e-mail: info@energypartner.se

Priser: Alla våra priser är inklusive moms.
Vi strävar efter att erbjuda konkurrenskraftiga priser på alla våra produkter.

Leverans: Vi erbjuder snabb och säker leverans.
Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar. Vid hög belastning kan leveranstiden
vara något längre.

 

Ångervecka: Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt
att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du har mottagit varan och utan
specifik anledning.

Om du inte är nöjd med dina sparventiler kontaktar du oss på
Energypartner i Östergötland AB på
e-mail: info@energypartner.se
eller på tel: 011-13 86 00 eller med post:

Energypartner i Östergötland AB

Önskehemsvägen 50
60595 Norrköping

Retur

När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att skicka dig ett e-postmeddelande för att meddela att vi har mottagit din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag av din återbetalning.

Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Byte

Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut den mot samma vara, skicka oss ett e-postmeddelande till info@energypartner.se och skicka din vara till:

Energypartner i Östergötland AB

Önskehemsvägen 50
60595 Norrköping

Frakt returer

För att returnera din produkt bör du skicka den till:

Energypartner i Östergötland AB

Önskehemsvägen 50
60595 Norrköping

Du är ansvarig för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara.

Fraktkostnader återbetalas ej.

Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakt att dras av från
din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.

Om du returnerar dyrare varor kan du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din returnerade vara.

Behöver du hjälp?

Kontakta oss på info@energypartner.se för frågor som rör återbetalningar
och returer.